إفتتاح الدّورة التّكوينية لفائدة إطارات جامعة التّكوين المتواصل حول تطبيق معايير الجودة

تمّ اليوم إفتتاح الدّورة التّكوينية لفائدة إطارات جامعة التّكوين المتواصل ديدوش مراد حول تطبيق معايير الجودة وعلى رأسها المعيار الدّولي ISO 9001:2015 وذلك في خطوة استراتيجية تهدف إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتميز داخل الجامعة.

تأتي هذه الدّورة كخطوة ثانية بعد الحملات التحسيسية التي قامت بها الجامعة وعملية التشخيص الذي شمل كل الهياكل التنظيمية والقاعدية للجامعة.

وتستمر الدورة الأولى لمدة ثلاثة أيام، موجهة لفائدة نواب مدير الجامعة، الامين العام والمدراء الفرعيين، على أن تتبعها دورة تكوينية لمدة يومين والمتعلق بإجراءات عمليات التدقيق ضمن ISO 9011:2018 ، لما له من علاقة تكاملية وثيقة مع ISO 9001:2015، والذي يضمن تحسين أداء أنظمة الإدارة.

إن اعتماد معيار ISO 9001:2015 لا يُعد مجرد إجراء إداري، بل هو تحول نوعي في منهجية التسيير، قائم على التخطيط المحكم، وضبط العمليات، وتحديد المسؤوليات، والتقييم المستمر للأداء. كما يكرّس هذا المعيار مبدأ التحسين المتواصل، ويعزز ثقافة العمل وفق أهداف واضحة ومؤشرات قابلة للقياس، بما يضمن الرفع من كفاءة الخدمات البيداغوجية والإدارية المقدمة للطلبة والشركاء، وتعزيز الحوكمة الجامعية ومواكبة المعايير الدّولية.

وتكمن أهمية تطبيق هذا المعيار داخل الجامعة في:

* تحسين جودة الخدمات الجامعية وتعزيز رضا المستفيدين.

* توحيد الإجراءات وتوضيح الصلاحيات، مما يقلل من الأخطاء ويزيد من الفعالية.

* دعم الشفافية والمساءلة في التسيير.

* تعزيز صورة الجامعة ومصداقيتها على المستويين الوطني والدولي.

* ترسيخ ثقافة العمل الجماعي وروح المسؤولية المشتركة.

إن هذه المبادرة تعكس إرادة قوية للارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي، وتؤكد التزام الجامعة باعتماد أفضل الممارسات العالمية في مجال إدارة الجودة، بما ينسجم مع تطلعاتها نحو التميز والرّيادة وخدمة المجتمع بكفاءة.